一年一度的AWE已落下帷幕，筆者觀察到今年的AWE有3個現象：

　　外資品牌整體上展區面積相對較小，除了三星、LG等兩三個頭部品牌以外，像博世、松下、西門子等展區前的觀眾稀稀疏疏；

　　這次的大會有著明顯的年輕化趨勢，不僅展會顏色更加活力，而且從主題“智能科技、創享生活”就可見一斑；

　　海爾智家依舊是獨立展館，在上萬平米的展館裡，海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克、三翼鳥亮相，彰顯著自己的全球化品牌實力。

　　很有意思的是，海爾智家展館中的人流量一直很大，無論是哪個時間段，放眼望去比大多數綜合展館的人更多。當越往裡走，給人期待感就會越強。接下來還有什麼？

　　這與海爾智家給大眾的感受是一致的，接下來它還會有什麼？

　　在過去幾十年的發展中，海爾智家從自主創牌、高端創牌、科技創新到數字化……它給商界帶來的驚喜和變革，永遠都是在下一刻。

　　01乘風出海，正當時

　　據近期海關總署發布年度進出口數據顯示，2023年中國家電出口量增11.2%，出口額增3.8%。這意味著平均單價下降，這也能看出國內家電的出口依然沒有質的提昇。

　　所以有人說這是出海最難的時代。但萬果皆有因，正是上世紀90年代，海爾智家不同於行業貼牌代工，選擇難而正確的出海創牌之路，當下正迎來好時候。

　　首先，在全球家電行業下滑的大趨勢下，海爾智家堅持高端創牌，實現了逆勢增長。

　　從市場份額來看，海爾智家在美國、新西蘭等6個主流國家坐穩市場份額第一的位置；在印度、意大利等9個國家位列TOP 3；在英國、菲律賓等5個國家進入前5。

　　其次，在出海之路上，海爾智家始終保持著驚人的進化速度。

　　在美國，僅用6年時間，海爾智家就將GE Appliances打造成為美國第一大家電公司；

　　在歐洲，整個行業增速下滑了11%，海爾智家卻連續8年保持著市場份額增速第一；

　　在日本，海爾智家的冰箱、洗衣機份額達到17%以上，首次衝上了日本行業第一的位置。

　　在那些市場份額還未達到第一的國家，海爾智家也在逐漸地實現單品類第一，例如越南的洗衣機、泰國的空調都成為了第一。

　　此外，在新興的中東非市場，海爾智家也在積極布局，實現全球創牌戰略持續落地提速。

　　海爾智家先後在開羅City Stars Mall開出海爾埃及品牌店、亮相迪拜五大行業展、在沙特開業海爾智家001號品牌店……

　　在中東非地區，海爾智家實現了三年翻番增長。其中在沙特，今年1月—2月的增幅超20%。

　　海爾智家跨越了多次周期，無論何時都展示了一個時代引領者的姿態。

　　在自主創牌的堅持下，海爾智家的產品融入美國、日本等當地居民的生活。而後的“高端創牌”更是讓海爾智家在全球用戶心中成為了高端品質的代名詞。

　　但海爾智家的路遠不止於此，其出海的成績當下很亮眼，但未來更值得期待。

　　02新海爾智家，正出發

　　新質生產力，一開年就成為焦點話題。其中的新，不僅包括未來產業和新領域，還包括傳統產業的“向新力”。

　　說到“向新力”，不得不提的是海爾智家的智慧場景品牌——三翼鳥。展會現場的三翼鳥展區，也是人群最密集的區域之一。

　　這個還不到4歲的新物種，3年做到了成套智慧家電的引領。數據顯示，2023年三翼鳥場景交易額超51億，已為41.3萬家庭帶來智慧生活方案。2024年還要實現智慧家庭家居一體化，未來還要在平臺上實現生態融合，創造用戶的智慧生活。

　　舉一個很直觀的例子，我們以為的智慧生活是熱了調冷、冷了調熱，而三翼鳥打造的智慧場景是讓用戶始終在最適宜的溫度裡，不讓用戶感受到冷熱。

　　三翼鳥場景品牌的建設讓海爾智家從智能家電轉型到智慧家庭，開闢了全新的增長空間，同時也實現了從產品到場景轉型，為用戶帶來最佳的生活體驗。

　　1. 從智能家電到智慧家庭開闢全新的增長空間

　　智能家居是擴內需、穩增長的新賽道，這一賽道市場潛力大，未來3-5年可能翻倍增長，有效地帶動智能家電、家裝等產業的協同發展。

　　其次智能家居是培育新質生產力的新引擎，智能家居產業的發展可以為AI大模型、國產芯片等提供應用場景，助力解決居家養老等問題，支橕銀發經濟的發展。

　　這也是海爾智家全力發展智慧家居背後的市場邏輯。

　　2. 從產品到場景解決方案帶來更好的消費體驗

　　海爾智家的三翼鳥正是由單一智能家電向多元智慧生活場景拓展的新增長空間，通過智慧臥室、智慧廚房等全屋全場景智慧體驗，實現從智慧產品到智慧場景的引領。

　　當海爾智家的“向新力”，與新質生產力提供的“戰略動力”形成合力，激發的將是無比龐大的產業動能。

　　其次，在生態品牌上，海爾智家還要創建全球最大的智慧家庭生態平臺。

　　在國內，其衣聯生態已經成為中國最大智慧物聯洗護平臺，食聯生態成為用戶首選的智慧食堂解決方案平臺；

　　在美國，Smart HQ成為北美首個智慧家庭物聯生態平臺，hOn在歐洲成為一站式智慧家庭生態平臺。

　　展區的另一角，海爾智慧樓宇展出了各類綠色智慧建築解決方案，這是相較於其他家電品牌極為特殊的存在。

　　在超市、學校、酒店、辦公樓、地鐵這些展館看不見的地方，海爾智慧樓宇提供的節能化、智能化、信息化的樓宇管理，發揮著它獨有的“向新力”。

　　從國內到全球，從家裡到樓宇，從0到1的科技創新……新海爾智家，有著全新的形態，面對的是全新的產業空間，擁有的是無限可能性。

　　新的產業空間還在形成，而新的海爾智家，剛剛出發。

　　03數字化賦能，在路上

　　企業只有不斷通過變革，纔能順應時代的發展。而未來的時代，一定是數字化的時代。

　　2012年海爾智家開啟了數字化轉型之路，不到10年時間，通過客戶、用戶、產品、服務、營銷、物流六個平臺的數字化，實現了從線下到線上經營模式的昇級。

　　進入2023年，海爾智家進一步開啟全面全員數字轉型階段，推進自身數字化能力建設。

　　海爾智家通過數字化，實現了企業業務數字化、員工數字化、管理服務化、決策數據化、生態的平臺化五大模式的根本變革。拿決策數據化來說，企業內部有一大批有經驗的員工，過去他們是企業的資產，管理層靠他們的經驗來進行決策，但是通過數字化，把這些員工的經驗變成了數據、變成邏輯，讓數據來說話。

　　一組組數據是海爾智家數字化成果的最好證明。在過去2年的7次財報中，海爾智家的費率分別優化了0.7、0.9、0.8、0.5、0.5、0.3、0.3個百分點,而隨著數字化轉型的持續深入，費率優化這一趨勢也將得到延續。

　　由此，足以可見數字化對於海爾智家的重要性，而這條數字化之路未來勢必將會為它再次插上騰飛的翅膀。

　　04結語

　　去到AWE現場後，海爾智家展館的火爆程度確實令人震撼。

　　當我們試圖去尋找這背後的原因時，展館裡出現了一句話，那是海爾智家的新品牌口號：以無界生態共創無限可能（More Creation, More Possibilities）。

　　身份無界、知識無界、地域無界，人與人、人與物、物與物、人與組織、組織與組織……一切皆可連接，一切皆可創造。

　　也正因為此，當我們置身於展館中，會想不停地走下去，想看看下一刻它還會有什麼？

　　當然，無論下一刻有哪種可能性，當下，便是海爾智家最好的時刻。