國內外線下客流量回暖,實體零售業恢復勢頭漸顯

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來源: WWD 國際時尚特訊 作者: 編輯:蒲叡 2023-10-31 09:10:53

內容提要: 值得注意的是,國內零售業在各項促消費政策措施的支持下,消費市場展現出持續恢復和擴大的態勢。

  經濟環境的不確定性也促使中國消費者形成更加務實和理性的購買決策,根據普華永道發布的《2023 年全球消費者洞察調研》中顯示,51% 的中國消費者正在減少非必需品支出,但並沒有降低對必需品及服務的消費需求,而是更加關注所購的產品與購買渠道,以積極尋找更低價的購買途徑。

  值得注意的是,國內零售業在各項促消費政策措施的支持下,消費市場展現出持續恢復和擴大的態勢。據商務部的調查顯示,我國一至七月實體零售保持恢復發展勢頭,其中,百貨店零售額同比增長,專業店和品牌專賣店零售額則分別增長 7.5%和 3.5%。

  商務部的數據顯示中秋國慶假期前五天,36 個大中城市重點商圈客流量較 2022 年同期增長 150.4%,其中,天津金街商、重慶解放碑商圈、杭州湖濱商圈的客流量分別增長 276.2%、175.6%和 137.3%。

  同樣,假期作為提振消費市場的引擎,各大商圈積極搶抓小長假紅利,不斷促進消費。以上海和北京為例,根據上海市商務委員會的數據監測顯示,9 月 28 日至 10 月 5 日,上海總體線下消費金額(含零售、餐飲等)為 449.2 億元。中秋國慶期間,35 個重點商圈進店線下客流總量達到 3789 萬人次,同比增長 34.6%,較 2019 年同期增長 19.8%。消費金額排名前三商圈分別為南京西路、陸家嘴和南京東路商圈,分別與 2022 年同期相比增長 8.1%、10.6%和 7.7%。

  據北京市商務局重點監測數據,小長假期間北京的百貨、超市、專業專賣店、餐飲和電商等企業實現銷售額 92.7 億元,同比增長 21.8%,60 個重點商圈客流量達 4509.2 萬人次,其中,CBD 商圈、亞奧商圈、王府井商圈客流量分別達 362.8 萬人次、201.2 萬人次和 174 萬人次。而地安門外商圈、前門大柵欄商圈、隆福寺商圈、五棵松商圈客流量同比分別增長 92.5%、38.7%、31%和 21.8%。

  針對美國實體零售市場,盡管根據數據顯示,8 至 9 月線下消費曾出現充滿不確定性的波動,但這一狀況也正呈現出不同程度的緩解。

  據數據分析企業 Placer.ai 數據顯示,美國 8 月和 9 月實體購物中心的客流量呈現出大幅下降的態勢。其中,8 月份室內購物中心的客流量下降了 4.8%,9 月份則下降到了 8.7%。

  Placer.ai 報告作者表示,緊隨負客流量趨勢其後的,還包括室內購物中心和露天商業街區同比客流量差距的不斷擴大,其中奧特萊斯購物中心客流量展示出顯著的落後趨勢,而就同比訪問量而言,其他類型的購物中心客流量的差距則保持穩定。

  由於大多數美國人持續將有限的可支配收入用於購買服務而非零售商品上,盡管零售商和運營商大力打造返校季的購物活動,但卻仍然受到了消費者信心下降所帶來的消極影響,而隨之到來的則是泛零售業線下購物客流量不斷減少的困境。

  但值得注意的是,Placer.ai 的研究人員也指出,購物中心每周客流量數據正出現上昇態勢,負客流量形式正在逐步緩解,9 月最後一周,即 9 月 18 日至 24 日,室內商場和露天購物中心的客流量正逐漸增加,單周客流量數據呈現出自 7 月 31 日以來的首次上漲態勢。

  但實體購物的客流量仍低於 2022 年同期的水平。Placer.ai 表示客流量周環比的增長可能表明泛零售行業的困境正在緩解,但也可能因為假期帶來了線下消費的短暫增長。

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