隨著雙碳戰略的開展和綠色環保意識的提昇，人們對“碳中和”與“碳達峰”的要求和口號已經耳熟能詳。除了供應鏈與生產側的改革以外，潛移默化的公眾“綠色消費”意識培養也成為了企業踐行社會責任的重要落點。

　　“綠色消費”這一概念不僅涵蓋生產行為與消費行為的方方面面，同時也對企業和消費者提出了更高的要求。與此同時，來自官方的倡導與呼吁也在不斷推動著綠色消費轉型的加速。

　　4 月 28 日，中消協聯合 14 家行業協會發出“反對商品過度包裝 踐行簡約適度理念”的倡議；今年 1 月，國家發改委、市場監管總局等七部門聯合印發《促進綠色消費實施方案》，強調大力發展綠色消費，完善有利於促進綠色消費的制度政策體系和體制機制，推進消費結構綠色轉型昇級。法案的發布與實施不僅明確了綠色消費發展的大方向，也讓大型購物商場們更加積極地通過多元化的可持續發展戰略，實現著作為消費轉型重要“戰場”的社會職責。

　　表面上看，這場有關於“消費行為培養”的綠色行動並沒有對人們的日常消費帶來很大的影響，但事實上，自 2016 年商務部啟動綠色商場創建工作以來，關注環保理念、再生能源利用、可持續產品選擇與倡導綠色消費的商場正在逐步增長。

　　2020 年 1 月，商務部與發改委聯合印發《綠色商場創建實施工作方案（2020—2022年度）》提出積極引導綠色商場創建，對綠色商場創建工作做出了總體安排。而隨後發布的《綠色商場》國家標准與《綠色商場創建評價指標（試行）》更是為商業地產企業的可持續發展轉型明確了道路。截止至目前，全國已累計創建綠色商場 500 多家，不僅僅是超一線與一線城市，二三線城市綠色商場的創建的范圍與數量正在持續擴大增加。

　　雖然隨著科技與物流的發展，線上渠道逐漸成為了人們主要的消費渠道之一，但實際上，線下商場依然是零售行業的最重要場景。根據相關聯合新零售智庫發布的《2021 年商場綠色消費報告》顯示，一站式滿足餐飲娛樂、日用服飾、美妝護膚等復合型消費需求的商場消費，已成為城市生活中最重要的消費形式之一，92% 的消費者有逛商場的習慣，其中 34% 的消費者每周至少逛一次商場。與此同時，報告還指出，有超六成的受訪者了解“綠色消費”的含義，而高達 98.7% 的受訪者表示在商場消費時，至少參與過一項綠色消費實踐。

　　從數據中可以看到，大型購物商場的“綠色消費”實踐嘗試正在被更多的消費者所感知，而隨著人們的消費心理愈發成熟，關注可持續發展的企業將獲得更多消費者的青睞。

　　建立綠色管理制度、推廣應用節能設施、完善綠色供應鏈體系、倡導綠色消費理念……相較於只考慮從視覺、聽覺等感官方面向消費者推薦商品的傳統商場，綠色商場無論從設計建造還是從運營管理方式來說，都擁有著更加完整的體系，在全方位考慮環境因素、建立綠色商業模式的同時，也重塑著公眾的消費習慣。在這樣的大背景下，大型商業體們使出“十八般武藝”將更多環保理念融入與消費者的互動，帶來更多寓教於樂的購物新選擇。