一個高端品牌引領市場之後還有發展空間嗎？卡薩帝的回答是，用場景持續回饋用戶。今年6月，卡薩帝正式宣布全面換道場景。以前，提到卡薩帝洗衣機會讓大家聯想到的是她的高端品質，而以後再提到卡薩帝洗衣機，就會是智慧洗護場景方案。

　　換道場景的成果可以用數據來證明。奧維雲網（AVC）推總數據顯示，2021年上半年洗衣機市場零售量同比增長15.3%，零售額同比增長25.5%。這其中，卡薩帝對整體市場的帶動明顯。據中怡康累計至26周的數據顯示：在1W+高端洗衣機市場中，卡薩帝年累佔比達到77.6%。

　　洗護需求多元化，功能多就能滿足嗎？

　　家電行業的高端走勢已是定局，但洗衣機市場的高端品牌這麼多，為什麼有超過7成的用戶偏愛買卡薩帝呢？其實，使用卡薩帝的用戶都知道，他們買卡薩帝洗衣機不只是對產品品質和外觀滿意，更多的是因為對洗護場景的喜愛。

　　以前用戶買一臺洗衣機是為了能節省手洗的時間，用來做更多的家務和工作，所以對它的要求只是洗乾淨衣服就行了。然而現在，從絲綢、貂絨到羊絨，用戶衣櫃中的高端面料越來越多，如何護理它們就成了難題。很明顯，一臺僅能洗淨的洗衣機已經完全不能滿足目前的需求了。

　　用戶有需求，行業就要有對策。針對高端面料的護理問題，洗衣機品牌相繼推出了各種智能洗護產品，有的為了展示多功能，甚至設置了幾十種智能模式，但同時洗護時的煩惱也增加了：洗個衣服要先看什麼面料，再去洗衣機上選擇，洗完了以後還得烘乾，再重新選模式……一通操作下來，讓人手累心也累。

　　不談硬件談場景，卡薩帝洗護場景能做什麼？

　　其實，高端洗護的需求不是只能靠硬件來解決，卡薩帝將洗衣機轉化為核心網器，為用戶提供包含健康護理、智慧洗烘、智能穿衣在內的一站式衣物護理場景解決方案。

　　在卡薩帝智慧洗護場景下，只要跟洗衣機說“小優小優，我要洗衣服！”洗衣機就主動匹配洗衣液用量、水量、洗護模式等參數，衣物洗好後放進烘乾筒，也會主動匹配烘乾模式。周末要參加聚會，從衣櫃中拿出禮服放進洗衣機，“空氣洗”10分鍾完成醒衣服務。赴約時不知道穿什麼好，3D智能試衣鏡幫助用戶快速完成穿搭。

　　除了以上洗護場景，卡薩帝還通過海量生態資源方，實現主動“提醒”用戶在線選購洗衣液，衣物穿戴搭配也能一鍵下單。總之，從洗護場景到生態支持，卡薩帝提供的是更便捷、專業、智慧的一站式高端衣物護理服務。

　　產品是基礎，場景是延伸。卡薩帝洗衣機持續迭代新品，並通過落地智慧洗護場景，為用戶打造一站式洗護烘等高端衣物護理體驗，這纔是她引領高端市場、獲得用戶口碑的真正原因。