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天津北方網訊：9月12日，盤古行（天津）商業管理有限公司創始人任洪璐做客津雲，對話津雲商業新消費時代，分享作為近30年商業地產人的商業觀點助力城市商業昇級，共同致力於將天津打造成一座充滿新生代獨有智慧的都市潮玩生活目的地。

重回90年代商業初現情景式商業雛形

任洪璐，作為一個從業30年的商業地產人，可以說見證了天津商業的風雲變化，經歷了商業地產2.0到3.0的時代進階之路。在訪談中，我們也通過他的分享，了解並還原了在30年前的天津的商業面貌與發展狀態。其中，任總提到：“天津的老牌商業—天津商場不同於勸業場、百貨大樓等傳統百貨，天津商場突破性的選用高中、大專畢業生為售貨員班底，打破了這一職業以40、50人員為主的常規。”在櫃臺裝修上，天津商場亦有所創新，打破傳統的木質櫃臺的設計，采用鋁合金+玻璃的組合，給人全新的購物體驗。

此外，天津商場地下引入了天津第一家外資超市-日本大榮超市，在連鎖超市寥寥無幾的年代，讓天津人體驗了全新的購物方式，享受到前所未有的購物體驗。任總對當時大榮超市的一些促銷方式記憶猶新。比如在處理過期食品的做法上，超市裡的面包產品如果未能當日售完就會被扔掉，這在那個年代是很罕見的。堅守品質為大榮超市打造了良好的品牌形象。站在現代商業的角度看，這也是非常超前的創意與品牌形象的樹立策略。

值得一提的是，90年代中期，出現了東方商廈，當初借鑒了紅極一時的鄭州亞細亞商場，在賣場內有小型瀑布的設置，其實也是情景式體驗商業的初期形式。並且，打出solgon“逛一逛，也是享受”。到90年代中後期，天津市場上相繼出現多個各具特色的新百貨賣場。比如當時的國際商場，定位中高端品牌，需要使用“門票”進入商場，以進口商品為主打，需使用外匯券購物，去國際商場購物是那個年代天津人“身份”的象征。作為商業體來說，也是精准定位了自己的客群，其實，也是類似於現代商業的“會員制”。這也是一種成功的營銷手段。

天津現代商業 機遇與危機並存

天津的商業發展至今，可以說是擁有天津自己的特色的，也是有很多亮點的。任總表示：“天津南開大悅城、恆隆廣場以及最近新開業的萬科的廣東路店等都極具自己的亮點，作為購物中心，一定要擁有自己的精准定位、擁有自己‘符號’。比如，在天津早期的商業時代，如果提起購買高檔化妝品，大家首先想到的是友誼商廈，如果提起鞋的品牌齊全，一定會想到的是伊勢丹。”正如任總所言，現代商業和較早期商業的其實本質是沒有區別的，都需要有自己的定位，避免同質化的問題。

品牌與業態的同質化，直接導致的就是價格戰，從長遠的角度看，這對於商業體的發展是極為不利的。任總回憶到自己在海外菲律賓SM購物中心的工作經歷時，講到：“在20年前SM的超大體量的賣場內餐飲業態布局就達40%，也就是所謂的‘購物中心是吃出來的’。動線設計也是很講究，弧形動線設計讓消費者一眼望不到業態的分布，增加消費者在賣場購物時間。”在這方面，天津的大悅城做的很好，不僅動線設計合理，特別是五號車庫等特色街區的設置，使得坪效增加了數倍。

任總說：在新零售的大背景下，“體驗”仍然是商業的制勝法寶。“互動”也是非常重要的環節。購物中心一定要擁有自己的標簽，做出自己的特色。“作為商業顧問公司，我們更多的是提供給政府及商業地產開發企業城市更新改造、資產保值增值的商業地產閉環顧問。我們也在致力於打造自己的原創IP，比如，我們用菜市場改造成一個極具特色的集市。內部裝飾為現在比較主流的簡潔無印良品風，並結合了外賣的檔口設置，線上線下結合。這個集市內還有咖啡、拳擊，未來還將有共享辦公等跨界業態，希望將來能有自己的物業項目，自己招商運營，打造屬於自己IP的項目。”