恆隆廣場打造城市生活品位 四周年慶精彩蛻變

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來源: 北方網 作者: 編輯:張保紅 2018-09-21 10:50:00

內容提要:轉眼四年已過,褪去一周年的青澀,經歷二周年和三周年的沈淀,四周年的恆隆廣場,已是越發的精致沈穩,在時間的積淀中,將城市生活品位深植於恆隆廣場的各個方面,在帶給大家驚喜的同時,恆隆廣場更是始終踐行著“以客為尊”的對客服務理念,給顧客一個頗為舒適的購物環境和貼心的購物體驗。

  轉眼四年已過,褪去一周年的青澀,經歷二周年和三周年的沈淀,四周年的恆隆廣場,已是越發的精致沈穩,在時間的積淀中,將城市生活品位深植於恆隆廣場的各個方面,在帶給大家驚喜的同時,恆隆廣場更是始終踐行著“以客為尊”的對客服務理念,給顧客一個頗為舒適的購物環境和貼心的購物體驗。四年來,每一個新引進的品牌店鋪,每一次的業態提昇,每一場潮流活動的成功舉辦,都見證著恆隆這四年來的每一步成長與變化,而恆隆廣場更將以這四年的積淀繼續發力!

  四年,恆隆感謝所有深愛的你們

  四年,恆隆從未停下追求潮流前沿的腳步

  四年,你們鑒證了恆隆的成長

  四年,恆隆回饋給大家無限的舒適感受與體驗

  四周年,恆隆精彩蛻變回應大家的期待……

  恆隆廣場落戶天津以來,憑借精准的定位,多元化的品牌組合,高品質的服務和經營贏得了業內外的好口碑。經過四年經營,天津的恆隆廣場不斷進行本土化融合,在保留“港范兒”調性的同時,又兼顧天津市場的特點。2018年恆隆廣場的品牌調整再昇級,精挑細選的新進駐品牌,可謂匠心卓著,精益求精,諸多精選品牌的強勢入駐,為恆隆注入了全新活力。

  品牌調整不僅僅是全新亮相 更是恆隆廣場致力打造城市生活品位的赤誠之心

  關注恆隆廣場的消費者不難發現,恆隆自開業以來一直在不斷的調整完善。四年間,近百家品牌的調整入駐,恆隆廣場在關注顧客需求的同時,大刀闊斧的進行業態的重新規劃與完善,這一切都體現了恆隆對於顧客的一篇誠摯之心。

  2018年,諸多品牌店鋪的昇級亮相,全新引進的潮流品牌及高端教育類店鋪,紛紛於今年入駐恆隆廣場。無論是現有品牌店鋪的昇級擴店還是全新引入的品牌,都將恆隆廣場致力打造精致的城市生活品位及“以客為尊”的服務宗旨深植於恆隆廣場的各個方面。今年上半年,恆隆廣場致力於樓層定位的重塑提昇,引入了設計師男裝品牌Common Gender,單農及速寫,頗具個性化的時尚男裝品牌;而在女裝方面,將MO&Co. 和edition潮流女裝全新引入,聯合二層現有initial、Fiona Chen等知名品牌共同打造時尚潮流服飾全新區域,而一層及二層,將新進品牌與現有潮流品牌結合打造中國時尚服飾銷量榜首品牌的全新概念。

  恆隆廣場在給顧客提供更多購物新選擇的同時,還從諸多方面,不同角度,重視顧客生活品質。時下,兒童教育及培訓越發的成為大家關注的重心。於今年,恆隆廣場引入了高端藝術教育品牌,楊梅紅國際私立美校及專業語言培訓機構品牌,英孚青少兒英語。兩個兒童教育類的高端品牌的聯手入駐,豐富了場內業態的同時,也給顧客帶來更多選擇。而知名的巧虎歡樂島兒童游樂品牌也將在今年入駐恆隆廣場。除了新進店鋪外,更有多家品牌重裝昇級,Kidsland和好孩子,兩大品牌分別昇級為天津獨有鉑金店鋪,預計將於第四季度亮相開業。而恆隆廣場三層,也在新進品牌與原有精致店鋪的加持下重塑成最具品質的兒童樂園。

  天津的恆隆廣場自開業以來,其休閑健身業態的缺失一直備受關注,為填補這一空白,恆隆廣場用多年挑剔的選擇,終選定韋德伍斯健身房及言幾又這兩大品牌的聯手入駐。這兩大品牌將於今年內,正式亮相恆隆廣場四層,將四層的休閑業態全面補足,聯手場內知名運動品牌共同打造文化休閑區。

  2018年,天津的恆隆廣場轉變側重點,更加看重新進品牌質量,將更加具有城市生活品位,更能引領精致生活的品牌作為今年引進的重點。除引入全新品牌,注入新鮮活力外,自身現有品牌的昇級調整,更是打造精致范兒的一大重點。恆隆廣場從顧客角度出發,為顧客提供全新的購物選擇的同時,更加注重提昇顧客的生活品質。天津的恆隆廣場用自身的變化,正在逐漸從單純的商業服務轉向精致城市生活品位的提供者,這一項目定位及經營理念的轉變,勢必將為顧客帶來更加貼心的服務及購物選擇。

  四周年慶的精彩蛻變 為顧客帶來的是全新的購物體驗

  四周年慶,恆隆廣場除了為顧客提供了更多的購物新選擇,今年,天津的恆隆廣場還將提昇顧客體驗作為開年首要調整方向。近年來越發超前的電子支付功能大大方便了人們的出行與消費,恆隆廣場於2018年4月正式啟動了便捷停車繳費系統,這一改革大大提昇了車輛進出場速度,節省顧客等候時長,提高顧客滿意度。在停車繳費功能使用一段時間後,智能尋車功能也於5月份上線使用,顧客可在手機及場內電子屏內使用尋車功能。智能系統在方便顧客購物的同時,也更好的體現了恆隆秉承的“以客為尊”的對客服務理念。

  為了更好的提昇對客服務,恆隆廣場每年會在外部聘請第三方的評估機構去做一個數據分析,更加清楚的了解恆隆廣場自身客群情況及市場定位,找出服務的改善空間,為項目下一步的昇級改造提供新的思路。除此之外,天津的恆隆廣場獨自運行了一套顧客調研系統(CES系統),每天都在進行內部的顧客訪談,根據訪談結果整理消費者的反饋數據。通過數據分析,精准的提昇服務質量,不斷為顧客提供更加舒適的購物環境和消費體驗。

  天津的恆隆廣場在招商引店的基礎上,亦著重顧客體驗感受,打造精致城市生活品位的同時,也始終秉持著“以客為尊”的對客服務理念。四周年之際,天津的恆隆廣場用品牌店鋪和更加貼心的對客服務,向顧客獻上誠摯之禮。

  四周年店慶季僅僅是恆隆廣場蛻變的精彩起點

  恆隆廣場2018年帶給消費者的最大感受就是——堅持在時尚潮流中追求自我品質。四周年店慶季,僅僅是恆隆廣場為消費者交出的第一份答卷。調整改變的目的,還是讓大家體會到更多恆隆帶來的特色服務,這不再局限於業態品牌的昇級,同時恆隆也為大家帶來了很多精彩的互動活動和獨有的生活態度。“時尚“、”活力“,恆隆廣場要傳達給消費者的正是這樣一個充滿自信的態度。

  9月23日,四周年店慶季當日,天津恆隆廣場以一場大型促銷回饋拉開序幕,全場品牌的聯動優惠,20多家潮流品牌的專享買贈禮,另有當天到店禮。為了更好的預熱集客打造店慶季氛圍,恆隆廣場更是從9月開始,線上打造多重專享福利,每周的店慶驚喜,吸引消費者的眼球,拉動銷售客流的大幅提昇。四周年慶,必不可少的則是生日蛋糕,而本次,恆隆廣場將生日蛋糕與米其林星廚秀相結合,奉獻滿滿儀式感的生日慶典。優惠滿滿,驚喜連連,好吃又好玩兒的店慶日,可謂做足學問,著實令人期待!

  接下來恆隆還將引入諸多全新品牌,在品牌合作和運營商選擇上亦會下足功夫,希望能為消費者帶來高品質的休閑購物體驗。

  恆隆廣場始終堅持顧客體驗為核心,只有堅持,纔能不斷完善從而贏得消費者的喜愛。恆隆四周年,不單單用行動訴說,更是用態度在經營。大家每一份喜愛與關注,都是恆隆廣場前進的動力。拭目以待,恆隆廣場將用自身的實力與堅持,為津門消費者帶來更多歡樂與驚喜。

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