董越:互聯網+時代的創新模式與探索發展

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來源: 天津北方網 作者:王曉迪 編輯:王曉迪 2018-01-17 14:27:00

內容提要:1月16日,北方網特別專訪到愛琴海商業集團華北區域副總經理兼天津河東愛琴海購物公園總經理董越,與大家分享他對於天津商業市場發展的成功經驗與未來思考。

  天津北方網訊:為進一步推動企業持續踐行社會責任,助推天津商業地產健康發展,由北方網主辦,天津市百貨商業協會指導的“逐鹿行業榮耀·2017天津商業風雲評選”活動已於12月11日全面揭曉。在這其中,天津河東愛琴海購物公園以超高人氣斬獲“年度創新推動獎”,愛琴海商業集團華北區域副總經理兼天津河東愛琴海購物公園總經理董越,獲評“2017天津商業風雲評選年度商業風雲人物”。1月16日,北方網特別專訪到愛琴海商業集團華北區域副總經理兼天津河東愛琴海購物公園總經理董越,與大家分享他對於天津商業市場發展的成功經驗與未來思考。

 
愛琴海商業集團華北區域副總經理兼天津河東愛琴海購物公園總經理董越

獲評“2017天津商業風雲評選年度商業風雲人物”

  差異化業態融合模式:錯位經營全面覆蓋,提昇經營能力

  天津河東愛琴海購物公園歷經兩年發展, 通過不斷創新、引入新的商業模式,贏得廣大消費者的認可與支持, 目前已成為天津東部地區較為代表性的商業項目。談及項目快速發展的經驗,董總認為,一個商業項目的成功關鍵在於運營團隊的實力, 作為近兩年在津城起步的新項目,目前河東愛琴海正處於穩場旺場期。“在運營中,除了市場以及顧客給予的壓力之外,運營團隊也需要給自己施加壓力,開業創下好成績不是終點,而是新的起點。我們需要持續保持好奇心和創造力,不斷融匯新的數據、信息、知識,做到高效地響應和創造顧客的需求。”

  目前天津商業市場存量過剩,同質化競爭嚴重、活力不足,如何面對“直面競爭、錯位經營”的商業格局,董總認為,消費體驗的變化,需要商業團隊始終保證能夠掌握市場上最新的業態與品牌,去滿足消費者隨時變化的場景需求,在市場力求差異化競爭的時代,河東愛琴海將創新和融合踐行在路上。

愛琴海商業集團華北區域副總經理兼天津河東愛琴海購物公園總經理董越

獲評“2017天津商業風雲評選年度商業風雲人物”

  業態選擇與創新:圍繞主力目標客群,釋放潛在消費需求

  在大家都在熱議“新零售”時代到來時,實體商業已從與電商企業割裂的局面,轉變為與其融合共贏。在這個線上與線下同下一盤棋的“新零售”時代,實體商業不僅僅要突破同質化,更要與消費者達成從物質到精神層面的共鳴。董總認為,目前商業模式的創新是市場發展的必然現象,主力店+零售商鋪、電影院等“標配”的購物中心模式過於千篇一律。河東愛琴海在業態選擇與創新方面,緊緊圍繞以25-35歲新興城市家庭為主的核心客群,進而釋放潛在消費需求實現更多客群的覆蓋。

  在2017年開業的果蔬好生活超市,是首次進駐天津的“創新型”超市,除了大體量、高生鮮度的環境營造與產品供給,首創的“體驗廚房”也帶給消費者耳目一新的體驗。“在果蔬好生活超市,消費者可以將購買的新鮮食材在‘體驗廚房’中進行烹飪處理,甚至可以將三五好友或家庭聚會約在這裡,以廚房+客廳的場景化模式體驗不同主題風格的單間。”董總介紹道。此外,河東愛琴海還引進了將近四千平米的室內卡丁車業態,滿足4歲以上全年齡層擁有卡丁車愛好的消費者需求,此外,該業態還會與眾多品牌4s店、車友會合作推出系列活動,更全面的帶動多元客群的發展。

董越接受北方網專訪

  前瞻性眼光的探索:互聯網+時代的扶持共進與磨合發展

  足夠新、足夠有趣,是天津河東愛琴海希望提供給消費者的體驗。造物公園是2017年天津愛琴海最新引入的業態,這個由國內最大的線上手工社區——"手工客"打造的線下體驗品牌,推出後很快便成為手工控、動漫迷、寵物愛好者的專屬根據地。“互聯網+思維是當下商業市場發展的重要因素,造物公園本身在線上擁有強大的課程實力和用戶基礎,將這些資源向線下導流也是他們希望發展的方向,於是,在河東愛琴海的全國第一家線下實體‘造物公園’應運而生。將專業的第三方平臺資源,轉化為線下落地的集市、體驗課、展覽等活動,一方面更好的補充了業態品類豐富度,另一方面也是互聯網+模式全新的實踐與探索,” 董總在采訪中談到,“線上的平臺如何最大程度發揮作用,線下的宣傳推廣、賣場氛圍營造、裝修品質、日常管理如何去做,是需要我們雙方去磨合、探討的問題,也正是在相互扶持、輔導的過程中,我們纔會更好的讓這樣的模式快速成長起來。”

  在2018年,天津河東愛琴海購物公園還將推出全新的文旅主題主題街區,將天津的風味小吃、手工藝人、老天津衛民俗,包括相聲、茶館等項目引入街區。“河東大直沽是天津衛發祥地,有很多地方歷史文化元素值得去挖掘。雖然河東愛琴海不是天津的旅游區域,但我們希望更多外來的消費者,能在這裡切身感受天津文化,也許是通過一頓飯、一次茶館相聲、一次很便捷的土特產購物,更加了解天津文化。目前河東愛琴海在積極與文旅相關部門進行溝通交流,希望以商業+文化+旅游為主題的全新商業模式,為消費者帶來購物體驗新方向。”

董越接受北方網專訪

  對話2018——新的起點

  2018年,濱海愛琴海城市廣場即將啟動招商運營,靜海愛琴海購物公園、薊州愛琴海城市廣場也已簽約,同時河西、西青等多個愛琴海購物公園項目在洽談之中。因此,2018年對於愛琴海來說是一個全新的起點,在鞏固河東愛琴海發展的同時,將眼界放置新區市場,邁出先行者步伐,實現商業資源最大化的遷移整合。“我們有信心也有能力完成區域項目的拓展,運用已經成功探索出的商業模式繼續擴張版圖,以匠人精神致力於創新,營造一流環境,形成聚集效應,為更多地區的津城消費者帶來驚喜的購物與服務體驗。”

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