內容提要:百貨商場是在商業綜合體出現前較早出現的商業模式,傳統百貨也是率先實現零售業集成體的途經,小到賣針線,大到家電商品和家居家具,商品涵蓋衣食住行的方方面面,為人們的生活帶來的許多便利。
新世界百貨——傳承幸福零售理念便利千萬家
天津新世界百貨位於天津市南開區東馬路138號,其總體規劃將發展為一個集金融、商貿、文化、娛樂、旅游及居住於一體的高級現代化城市綜合區。而東馬路交通四通八達,選乘公共汽車、計程車等均可信步而至。多年來,新世界百貨一直推行幸福零售理念,將顧客的幸福體驗放在門店經營首位。從推行『首席體驗官計劃』了解消費者需求;到獨創CMF顧客管理法,聚焦會員消費權益,實現消費者購物、服務等的一站式體驗;再到『新百樂園』跨界體驗場景的落地,為消費者搭建休閑的購物氛圍等等,新世界百貨正在用實際行動踐行著『幸福理論』。