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羊年春節即將到來,根據往年春節期間消費熱點,提醒消費者要增強對打折商品、超低價促銷經營行為的『抵抗力』,理性消費,避免落入陷阱。
根據以往春節期間的消費投訴情況,有以下幾種情況較為突出:一是家電質量問題;二是食品質量和包裝標識不規范;三是網購商品與實體店同類商品質量差別較大;四是大宗商品合同和協議投訴增加;五是虛假廣告、宣傳欺詐消費者;六是以打折優惠、超低價的促銷手段把消費者引入消費陷阱。
為此,在春節期間,電器、食品、日用百貨是主要消費品,請消費者們注意以下幾個方面:
1
購買電器、食品、日用百貨要到證照齊全的商場選購,售後服務和『三包』纔有保障。同時,要查驗包裝和商品標識,尤其是電器和食品,應有廠名、廠址、商標、生產日期、保質期、商品構成成分、數量等,特別要認證食品『QS』和電器『CCC』認證。如果沒有以上內容的商品,有可能是『三無』商品。
2
網購商品時,要選擇品牌專賣網站購買,同時通過第三方支付平臺付款,確保自己賬戶安全。
3
購買大宗商品要認真閱讀合同、協議,如房產、汽車要選擇由監管部門監制或備案的合同規范文本。把一些推銷人員承諾的內容同時寫進合同或協議,防范『格式條款』欺詐行為。
4
面對商品打折優惠和超低價促銷經營行為,消費者要根據自己的需要購買,同時要注意識別促銷經營中有沒有虛假的內容,防范消費陷阱。自治區消委會表示,消費者在選購商品時,應抵制假冒偽劣商品,避開已知的消費陷阱。一方面,消費者可關注監管部門發布的查處『傍名牌』和不合格商品檢測結果的相關信息;另一方面,不要貪圖便宜,主動購買假冒偽劣商品。
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