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北方網時尚訊:入伏以來,頻繁的高溫悶熱天氣讓天津市民叫苦不迭。炎炎烈日下,開放冷氣的各大商場成為人們假日出行的好去處,“蹭涼族”應運而生,並且隊伍愈加壯大。而對於商場來說,“蹭涼族”究竟是能帶來效益的“人氣”聚集還是影響氛圍的“氣人”團體?
天津某商場中的一對“蹭涼族夫婦”
冷氣+音樂 “蹭涼族”在商場悠閑避暑
7月20日下午,正值39度高溫天氣,記者在天津銀河國際購物中心發現,一層供消費者休息的椅子上坐滿了“蹭涼族”,主要是爺爺奶奶帶著孩子。一位阿姨向記者表示,自己就住在附近,孩子想出去玩又怕中暑,所以就帶他來到附近的商場,環境好場地大還有空調吹,孩子也喜歡,而且還能給家裡省電。
在友誼路新業廣場中,由於商場裡沒有休息的長椅,許多“蹭涼族”瞄准了地產項目的外展櫃臺,有的人甚至脫了鞋平躺在上面,伴著商場音樂酣然入睡,引來許多路人側目。另外,“蹭涼族”經常會在商場中待上數小時甚至一整天,“休息”過的地方隨處可見快餐包裝盒等垃圾,與商場優雅的購物氛圍格格不入。
人氣or氣人 “蹭涼族”令商場喜懮參半
面對隊伍愈加壯大起來的“蹭涼族”,許多商場表示“接受並歡迎”。某商業廣場的相關負責人在采訪中說道:“只要是顧客商場都會歡迎,‘蹭涼族’願意來商場裡乘涼也是對我們營造環境的一種認可,只要他們沒有過分對環境造成破壞或對顧客產生不好的印象,我們還是非常歡迎他們來到商場裡乘涼,聚集人氣。而對於環境的問題,我們會加強保潔人員的清掃力度,努力維持良好的環境不受乾擾。”而商場的部分商家則表示,“蹭涼族”是潛在消費群體,他們隨意逛一逛還能促進消費,這對於提昇營業額是有幫助的。
蹭涼並非不可 商場歡迎文明“蹭涼族”
顧客是帶動消費、提昇商場營業額的重要來源,熱鬧的人氣效應也會使商場口碑得到提昇。為了更好的迎接“蹭涼族”的到來,許多商場對顧客休息區進行擴容,加大公共區域清掃力度,為顧客營造舒適整潔的環境。針對夏日逐漸增加的客流量,優惠力度較大的商場折扣活動層出不窮,“蹭涼族”在享受舒適環境的同時進行消費,對於雙方都是利好的互動形式。而作為“蹭涼族”的顧客來說,商場是展示市容的小窗口,在公共場合的文明行為是對環境和其他顧客的尊重。做文明的“蹭涼族”,這個夏天盡情享受商場的舒適和快樂吧。
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