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紅星美凱龍全球家居設計周圓滿落幕,9月7日—9月8日全國商場商戶銷售總額突破8億,為“金九銀十”銷售旺季迎來了開門紅。5000多名一線設計師進駐全國100多家商場,所帶來的顯著引流效應,證明消費者對於家居設計需求在不斷提昇,家居產品與家居裝潢的設計價值正在被中國消費者所認同。
設計師引流效應凸顯
活動首日,全國各大商場上演“搶貨”大戰,萬款極具設計感的“出色價”爆款商品成為消費者不約而同的首選目標,排隊搶購、秒殺等現象頻頻發生。
除了爆款商品受追捧外,這次活動另一個顯著特征是“先設計,後裝修”的消費者多了,設計師成為了“香餑餑”。很多消費者進店主要衝著設計師而來,他們拿著房型圖、效果圖跟設計師聊,一聊就是一個多小時。盡管紅星美凱龍整合了5000多名一線設計師,但消費者的熱情遠超預期,一些設計師甚至忙到連吃午飯的時間都沒有。
來自海大裝飾的知名家裝設計師曾文健介紹道,越來越多的消費者開始接受“輕裝修、重裝飾”的理念,尤其是年輕群體,他們在燈飾、牆紙、窗簾等軟裝產品上有比較明顯的需求,這在前來諮詢的消費者中佔較大比例。
一份來自搜房網的調查顯示,家居賣場在日常經營過程中,30%的消費者來自於設計師拉動,設計師對於賣場有著舉足輕重的影響力。紅星美凱龍相關負責人介紹,本次設計周作為一個以設計師為主體的營銷活動,初略估算,30%-50%的消費者都是由設計師帶來。
設計師的高人氣源自於消費者的主動需求,眾所周知,家居消費是陌生消費,比如地板瓷磚這樣的品類上,消費者可選擇的產品、款式太多,顏色、材質、風格稍有不同,最終裝修出來的效果都會大不一樣,在這方面,消費者缺乏相關知識,需要設計師的專業建議。
上述負責人表示,紅星美凱龍希望通過這次活動發揮流通企業的橋梁作用,讓設計師與消費者互動,提供設計價值,滿足消費者設計需求。
從“設計價值”到“全品類”
據了解,本次活動銷售額增長幅度比較大的幾個商戶品牌,都是相對而言比較需要設計師專業設計建議的品類,如瓷磚、地板、沙發等,同比增長幅度約為20-30%。據搜狐家居調查數據顯示,超過50%的消費者同意請設計師為裝修做整體風格設計,尤其是北京、上海、廣州等一線城市,這一比例接近或超過六成。
一位來自上海的28歲女白領表示:“之前我一直在糾結瓷磚的問題,拋光磚、玻化磚、仿古磚、釉面磚……實在不知道該選什麼,後來在設計師的建議下,我選擇了木紋磚,因為這種磚天然細膩,和我房間整體溫馨舒適的整體風格比較搭”。
行業專家認為,在行業競爭加劇的市場格局下,家居流通、零售業必須學會為消費者尋找並確立新的價值點,全球家居設計周能夠取得如此良好的業績,關鍵在於提供價值。對消費者而言,通過諮詢設計師解決裝修實際問題是價值、在設計師的建議下體驗最新家居設計潮流也是價值。
如果說全球家居設計周是用設計價值來滿足消費者需求的話,那麼即將到來的十一,紅星美凱龍將用實實在在的放價來回饋消費者。
據了解,十一期間紅星美凱龍將以“十一全放價”為主題展開大型促銷活動,從“設計價值”轉向“全品類”促銷。作為一個能夠整合全球13000家家居品牌、35000家海內外經銷商資源的流通平臺,紅星美凱龍有能力讓行業的品牌都集中放價,可以預期的是,活動期間消費者看中的所有產品幾乎都有折扣或讓利。
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