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近期,團購行業被推上了輿論的風口浪尖,然而對於消費者而言,團購已經成爲生活中不可缺少的一部分,如何避開團購中潛在的種種問題,繼續享受物美價廉的團購生活,成爲一個值得關注的課題。一位團購行業專家給出四大妙招,確保團購無憂。
第一招:網站口碑是關鍵
對於團購消費來說,選擇口碑好的團購網站可以避免很多不必要的風險。一方面,這類網站通常很重視名譽的維護,會極力避免消費糾紛帶來的自身名譽受損。另一方面,這類網站往往擁有強大的技術平臺支持,以便應對大量客戶,消費者不用擔心因系統問題帶來消費風險。就拿近期統計數據中月銷售額第一、滿意度最高的美團網來說,它與國內最早的SNS網站校內網、最早的微型博客網站飯否網系出同門,背後有強大的技術平臺支持。
第二招:商家口碑嚴審查
儘管一些知名的團購網站在商家審覈上已經有了十分嚴格的程序,但消費者在選擇團購商家時進行進一步的審查還是非常有必要的。消費者可以通過詢問身邊的親朋好友,也可以充分利用網絡資源查詢相關商家的評價、評分,如果發現其中一些商家口碑不佳,最好不要參與其團購。
第三招:細讀說明無遺憾
在決定購買之前中,還需要仔細查看團購介紹,例如消費地點、消費流程、營業時間、是否需要預訂、娛樂項目中的注意事項等商品說明以及限制條款等團購說明,做到了然於胸,避免因盲目衝動造成不必要的困擾。
第四招:網站保障最給力
如果網站知名度和商家口碑兩關都順利通過,那麼在團購前還有最後一項相當重要的工作要做,就是認真研究該團購網站的消費保障。在經歷了一年的探索之後,目前美團網率先提出了一整套“團購無憂”保障體系,即7天未消費無條件退款、消費不滿意美團就買單和過期未消費一鍵退款三項政策,這項保障體系也獲得了各大團購網站的紛紛跟進,消費者在參與團購時最好選擇有“團購無憂”保障體系的網站消費,這樣才能最大程度確保團購無憂。
熟練掌握這四招,可以有效的保障自身利益,讓團購真正無憂,盡情享受團購帶給自己的幸福生活。
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