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產品包裝說明
詩碧脫毛液——是『膏』非『液』
詩碧脫毛液在屈臣氏脫毛類產品專櫃上眾多的脫毛膏中分外醒目,但使用時發現,此款產品並非『液』,與其他脫毛膏一樣,它的的確確是膏狀的,並且並不比本次測試中其他單品更稀薄些。CFRI撥打了詩碧品牌的800服務電話,接線員以非常不客氣的語氣回答:『我們銷售10年來,一直叫脫毛液……因為它比其他品牌的產品稀薄……如果您覺得有問題,可以打電話投訴我們。』CFRI致電12315諮詢,根據《產品質量監督保護法》如包裝標明的產品性質與內容物不符,可要求退貨。
協和脫毛霜——『送5g』送在哪兒?
外包裝上貼有『送5g脫毛霜』的單獨標貼,外包裝標注淨含量為35g。而內包裝為4小袋每袋10g的獨立包裝,『送5g』送在哪兒呢?與廠家聯系後,CFRI了解到:原來協和牌脫毛膏原包裝是35g軟膏,後改為10g/袋×4袋的獨立包裝,以方便使用和保存。但如果淨含量增加到40g,則需要重新申請批文,因此品牌使用了送5g的辦法,實在是用心良苦。
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